プライバシーポリシー|介護付き有料老人ホーム フローレンスケア

プライバシーポリシー

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工藤建設株式会社 介護事業部 個人情報保護方針

工藤建設株式会社(以下「当社」といいます)は昭和46年、建築・土木業として設立いたしました。以来、時代の変化に柔軟に対応しながら主な事業領域を土木・建築事業・マンション分譲事業・戸建住宅事業・介護事業フローレンスケアへと発展させ、事業展開を図ってまいりました。当社の事業においては、関係者の皆様との信頼関係が重要かつ不可欠であると考えており、この信頼関係を維持していくにあたり、皆様からお預かりしました個人情報を適切に保護することが当社の重要な責務と認識しています。介護事業フローレンスケアでは、サービスをご利用くださる方々のプライバシーを含む個人情報(以下、個人情報と総称します)を正確に把握し、適切な管理、運用を行っていくことで、安心かつ高品質のサービスを提供するために、以下の方針に基づき、個人情報保護に万全をつくしてまいります。

  1. 当社は、個人情報の取り扱いに関連した法令を遵守します。そのために、個人情報の取り扱いに関する各種規約を整備し、従業者に対して周知徹底します。また、これらの規約は必要に応じて見直しを行います。
  2. 当社は、個人情報の取り扱いに関して、利用目的をあらかじめ特定します。また当社が取得した個人情報は、ご本人の同意なしにあらかじめ特定した目的以外には利用しません。
  3. 当社は、偽りその他不正な手段により、個人情報を取得しません。
  4. 当社は、個人情報を取得した場合には、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかにその利用目的をご本人に通知し、又は公表します。
  5. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の状態に保つように努めます。
  6. 当社は、個人データの漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理を実施します。また、外部委託による場合も、個人データについて適切な安全管理を図るよう、委託先に対して必要な監督を行います。
  7. 当社は、個人データについて、法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意がない限り、第三者へ開示・提供しません。
  8. 当社は、ご本人に関係する保有個人データの開示、訂正、利用停止を求められた場合には、関係法令にもとづいて適切に対応します。また、個人情報の取り扱いに関する苦情につきましても、適切に対応いたします。

平成17年7月25日 制定

工藤建設株式会社
代表取締役 工藤 英司

個人情報保護規定に基づく
事前公表事項

1. 利用目的

入居契約者から取得する個人情報は、以下の利用目的にしたがって取り扱います。

1. 基本情報

氏名、性別、年齢、生年月日、職業、学歴、住所、電話番号、入居年月日、緊急連絡先、銀行口座内容、身元引受人情報、返還金受取人情報

  • 募集活動(入居審査、DM、情報誌の郵送、イベント案内)
  • 介護記録の作成
  • ケアプランの作成
  • 各種サービスの提供
  • 介護保険請求事務
  • 介護の質向上のための事例研究
  • 内部統計分析(匿名化の上)
  • 管理費等の請求
  • 施設内閲覧用名簿作成

2. 生活情報

入居動機、生活暦、家族構成、家計、年金額、資産、負債、趣味、嗜好、葬儀にかかわる要望、生活に関わる要望、不動産所有

  • 入居審査
  • 内部の統計分析(匿名化の上)
  • 介護記録の作成
  • ケアプラン作成
  • 各種サービスの提供
  • 介護の質向上のための事例研究(匿名化の上)

3. 身体状況

健康状態、健康診断書の内容、健康保険証の内容、医療記録、介護保険証の内容、診療情報提供書の内容、身体状況、サービス提供状況

  • 入居審査
  • 介護記録の作成
  • ケアプラン作成
  • 各種サービスの提供
  • 介護保険請求事務
  • 介護の質向上のための事例研究(匿名化の上)
  • 内部の統計分析(匿名化の上)

2. ご相談・苦情窓口

郵便番号
: 〒225-0003
住 所
: 神奈川県横浜市青葉区新石川4-33-10 工藤建設本社ビル
担当窓口
: 工藤建設株式会社
介護事業運営本部
電話番号
: 045-911-5736
FAX番号
: 045-911-5737
メール
fc-sodan@f-care.com